PRODUCTO INICIAL

PRODUCTO INICIAL

a) Características

El éxito de Expreso Bolivariano se debe, según sus clientes, fundamentalmente al servicio que no se basa solamente en vender tiquetes, subir personas y entregarlas en sus destinos. Incluye un riguroso cumplimiento de los horarios, un excelente equipo automotor con adecuado programa de mantenimiento, personal idóneo en las distintas áreas y una férrea disciplina en todos los puntos de su administración.

EXPRESO BOLIVARIANO pertenece a un grupo de empresas, de transporte terrestre, continental Bus, Centro de Servicios Autoboyacá y Tecnibanda (mantenimiento) son parte de este grupo. Bolivariano cubre un 75% del territorio colombiano. Hace alianzas estratégicas con otras empresas transportadoras que garantizan a sus clientes la conexión a las fronteras (Ecuador – Venezuela) Colombianas ejes fundamentales para el desarrollar en el futuro inmediato del transporte internacional.

b) Mercadeo y Publicidad del producto 

Su publicidad se ha basado particularmente en su lema, el cual ha variado de la siguiente manera a través del tiempo:

1956-1981: Su bus preferido. 

1981-1986: Con todo por Colombia. 

1987-2002: Lleva tu felicidad. 

2003-Presente: Vamos por Colombia. 

Expreso Bolivariano también se ha preocupado por buscar medios publicitarios por medio de los cuales mostrar el servicio que ofrecen, a continuación se muestra un video de una de sus primeras propagandas:

c) Comercialización del producto

En 1986 La empresa cumple 30 años y nace el servicio ejecutivo que revolucionó el transporte por carretera EXPRESO BOLIVARIANO. Logró posicionarse en el mercado como la primera empresa en el sector del transporte de pasajeros del país y ser un símbolo nacional. 

En 1998 Se da la unión de las fronteras del país, con las nuevas rutas aprobadas que permiten transportar pasajeros desde Ipiales, en la frontera con el Ecuador y Cúcuta en la frontera con Venezuela.

2003. En Junio se presenta la nueva imagen de BOLIVARIANO, con su slogan VAMOS POR COLOMBIA. Bajo el slogan de "Vamos por Colombia" y con la imagen de gente colombiana plasmada en el exterior de sus buses, Bolivariano recorre al año 235.000 kilómetros, transportando cerca de 2 millones y medio de pasajeros. Tiene 58 rutas, 38 oficinas (22 sistematizadas). 

En 2006. Se da inicio a la Fundación Vamos por Colombia, que busca proteger a los niños maltratados de todo el País. 

2007. A través de su portal Internet, Bolivariano ofrece a los clientes la posibilidad de hacer reservas en línea y adquirir tiquetes a domicilio, información sobre rutas, sitios de interés, hoteles, planes turísticos y promociones. 

Bolivariano ha sido pionero en la creación de servicios: el servicio Pullman, Aerobús, Platino, Royal, Scania, SuperExpreso y la introducción del servicio Ejecutivo, Mini Royal y Eurovan. Todas marcas registradas de Bolivariano.